デジタルサイネージの仕組みとは？基礎から解説

屋外・店頭・交通機関など、様々な場所で、ディスプレイを用いて情報発信するシステム「デジタルサイネージ」。

ネットワーク通信により、時間帯や場所によって表示内容を変えられる、より広告効果の高い最先端のシステムとして注目を集めています。この記事ではデジタルサイネージの仕組みについて紹介します。

見出し

1 デジタルサイネージの構成
2 スタンドアローン型とネットワーク配信型
3 主な設置場所や利用シーン
4 デジタルサイネージは効果的な広告メディア

デジタルサイネージの構成

デジタルサイネージは、表示装置（モニター等）、コントロール部、デジタル通信部、ストレージの4つの部位から構成されています。

表示装置（モニター等）

表示装置は、文字や動画、静止画などを表示するディスプレイ部分です。実際に人々が目にするのはこの表示装置。液晶テレビ等でも代用が可能で、大きさは用途によって自動販売機の小窓程度のものからビルの壁面等に設置される大型のものまで様々です。

コントロール部

表示される映像と、管理部との通信の制御をする箇所であり、また映像等の記憶装置も備えています。

デジタル通信部

広告映像等の配信元から情報を受け取るのがデジタル通信部です。ネットワーク型のデジタルサイネージであれば、サイネージ側から情報を返すことも可能。

サイネージ側から情報送信が可能なインタラクティブ型のデジタルサイネージは高コストですが、複合施設での店舗案内など、高い広告効果が期待できます。双方向のやり取りができないブロードキャスト型では、低コストであるほか、同時に複数の表示装置の広告の更新が可能なメリットがあります。

ストレージ

映像情報などを保存し、外付けのメモリーカード等で拡張も可能なストレージ。スタンドアローン型のデジタルサイネージであれば、このストレージ部に広告のコンテンツを保存したUSBメモリやSDカードを差し込み、データを取り込みます。

デジタルザイネージを使用するには、上に挙げた表示装置等のハードウェアのほか、表示するコンテンツを管理するソフトウェアの導入が必要です。ソフトウェアをダウンロードしたPCでデジタルサイネージの管理を行うことになり、表示する広告のコンテンツ作成も必要になります。

スタンドアローン型とネットワーク配信型

デジタルサイネージの仕組みは大きく分けて、スタンドアローン型、ネットワーク配信型の2種類があります。

スタンドアローン型

スタンドアローン型デジタルサイネージは、ネットワークへの接続が不要なタイプです。USBメモリやSDカードにデジタルサイネージに表示する広告コンテンツの動画や画像を入れて、デジタルサイネージで再生させます。

必要な装置はディスプレイとデータメモリのみであるためコスト的にも手軽で、また作成した広告コンテンツをそのまま表示するだけというシンプルさから、初心者に使いやすいタイプのデジタルサイネージです。

情報を随時更新するのには向いていないので、コンテンツを頻繁に更新する必要がない場所への設置がおすすめ。コンテンツの作成は、自社での作成のほか、業者へコンテンツ作成を依頼する場合もあります。

ネットワーク配信型

広告コンテンツをサーバーへアップロードし、そこからサイネージへ一括配信するネットワーク技術を利用したタイプ。ネットワーク型デジタルサイネージは、サイネージの設置された場所から離れた場所やコントロール拠点から、複数のサイネージへ一括でコンテンツの配信、映像や静止画の切り替え、配信予約などができるため、サイネージを管理する人員の削減が可能なのがメリット。

また遠隔地からサイネージの稼働状況の確認が可能であるほか、時間帯に合わせた情報を提供することもできます。例えば、日によって変わるランチタイムやキャンペーン等の配信が可能です。売り上げ情報や、その日の気温と連動し、サイネージの設置場所ごとに個別の情報を配信することもできます。

スタンドアローン型とは異なり、多数のサイネージの一括運営が可能なのが最大のメリットで、設置場所や時間別に異なったコンテンツを配信するような場合、ネットワーク配信型デジタルサイネージが重宝されます。主に大型商業施設や小売店、空港や駅、病院などの公共施設でネットワーク型デジタルサイネージの導入が進められています。

また、タッチパネルなどを通し、サイネージを見た人の側からもコミュニケーションをとることができるインタラクティブ型のデジタルサイネージも広まりつつあります。

主な設置場所や利用シーン

デジタルサイネージの主な設置場所は、公共施設、商業施設、店舗などで、それぞれ販促、イベント情報告知、経路案内などの用途で使用されます。

公共施設

市役所、病院、駅、バス停等の公共施設では、住民への案内や告知にデジタルサイネージが利用されます。待ち時間やバスや電車の接近情報など、紙媒体の掲示では追いきれない時間ごとの詳細な情報の掲示が可能に。掲示物を頻繁に張り替える必要もないため、職員の手間削減になり、より質のよい情報掲示へつながることも期待できます。

商業施設

各地の大型商業施設でもデジタルサイネージの導入は進んでいます。例えば、入口正面に大型のデジタルサイネージを設置し、アイキャッチの効果と、経路案内や店舗の紹介を兼ねている施設も。また、エレベーターホールへデジタルサイネージを設置し、エレベーター待ちの手持ちぶさたな時間にイベント告知や店舗紹介、キャンペーン情報が目に入るようにすることで、効果的な販促を狙っている施設もあります。